الشروط والأحكام

مرحباً بك في "الجبال". باستخدامك موقعنا أو تطبيقنا لحجز تذاكر الطيران أو الاطّلاع على الفنادق، فإنك توافق على الشروط التالية.

الحجز والأسعار

• تُعرض الأسعار بالدينار العراقي وتشمل الضرائب والرسوم المبيّنة عند الدفع.
• يُعدّ الحجز "بانتظار التأكيد" حتى يؤكده فريق الجبال ويتم استلام الدفع؛ عندها يتحوّل إلى "مؤكد".
• تتوفّر خيارات الدفع الآن أو لاحقاً، حسب المتاح؛ وقد يتم التواصل معك لإكمال الدفع.

التعديل والإلغاء والأمتعة

• تخضع سياسة التعديل والإلغاء وحدود الأمتعة لشروط شركة الطيران المعنية، وتختلف من رحلة لأخرى.
• للتعديل أو الإلغاء بعد التأكيد، يُرجى التواصل مع فريق الجبال عبر واتساب في أقرب وقت ممكن.
• قد تفرض شركات الطيران رسوماً على التعديل أو الإلغاء؛ ولا تتحمّل الجبال هذه الرسوم.

مسؤولية المسافر

• أنت مسؤول عن صحّة بيانات المسافرين (الاسم، رقم الجواز، الجنسية، تاريخ الميلاد)؛ أي خطأ قد يمنع السفر.
• أنت مسؤول عن التأكد من متطلبات التأشيرة وصلاحية جواز السفر قبل السفر.

دور الجبال

• الجبال وكالة سفر ووسيط حجز، ولا تتحمّل مسؤولية تغييرات أو إلغاءات أو تأخيرات الرحلات الصادرة عن شركات الطيران.
• حجز الفنادق يتم حالياً عبر التواصل مع فريقنا لإتمام التفاصيل والدفع.

تواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر واتساب +90 531 515 3532 أو بريد [email protected].